隱私政策

隱私聲明

最後更新：2026年10月14日

NIHONKOSHO（nihonkosho.com）是一家販售日本木版畫與古書的線上商店，位於日本。如您提出要求，我們將及時告知您我們的郵寄地址及代表人姓名。在本政策中，「我們」指 NIHONKOSHO。本政策說明我們收集哪些關於您的資訊、我們為何使用這些資訊、這些資訊存放於何處、我們保留這些資訊多久，以及您有哪些選擇。

第 1 節－我們如何處理您的資訊？

當您在我們的商店購買商品時，作為買賣流程的一部分，我們會收集您提供給我們的個人資訊，例如您的姓名、地址和電子郵件地址。
當您瀏覽我們的商店時，我們也會自動接收您電腦的網際網路通訊協定（IP）位址，以便獲得有助於我們了解您的瀏覽器和作業系統的資訊。
電子郵件行銷：在獲得您的許可後，我們可能會向您發送有關我們商店、新產品和其他更新的電子郵件。

我們收集的資訊及其原因：
- 訂單：您的姓名、收件地址與帳單地址、電子郵件地址、電話號碼以及您購買的商品，以便我們處理、包裝及寄送您的訂單、準備海關文件，並回答您有關訂單的問題。我們在結帳時請您提供的聯絡方式與收件資訊，是處理您的訂單所必需的。如果您不提供這些資訊，我們將無法接受您的訂單。
- 會員帳戶：您的電子郵件地址；如果您使用 Google 登入，還包括 Google 與我們分享的姓名和電子郵件地址。您透過寄送至您電子郵件地址的一次性驗證碼或您的 Google 帳戶登入，因此我們不會為您保存密碼。
- 會員資格：我們根據您過去的訂單自動計算出的會員等級，以及您選擇的顯示名稱（如有）。您的等級決定您的會員權益，包括您在抽籤中的報名所佔的權重：Gold、Platinum 和 FUJI 會員的報名會被賦予較高的權重。
- 抽籤、預留與您的願望清單：您參加了哪些抽籤及其結果，以及您在何時預留或儲存了哪些商品，以便我們提供這些功能並就此與您聯繫。
- 通知：您要求我們通知您的商品，例如商品重新到貨或開賣時。
- FUJI 會員專屬推薦：如果您開啟此功能，則為您針對正在尋找的商品所寫的備註，以便我們在商品開賣之前向您展示相符的商品。
- 評價：您的評分、您的評價、您新增的任何照片、您的國家以及該評價所對應的訂單。我們發布評價時僅顯示您的姓名縮寫與國家，並在發布照片之前移除其中的位置資料。
- 電子郵件：您的電子郵件地址、您選擇接收的電子郵件類型，以及您是否開啟我們的電子郵件並點擊其中的連結。如果您開始結帳但未完成，且已同意接收我們的電子郵件，我們可能會向您寄送有關購物車中商品的提醒。
- 訊息與問卷：您透過我們的聯絡頁面或電子郵件寫給我們的內容，以及您自願填寫的任何問卷的回答。
- 瀏覽：您的 IP 位址、瀏覽器與裝置、您造訪的頁面，以及您加入購物車的商品。請參閱第 7 節（Cookie）。

第 2 節－同意

貴店如何取得我的同意？
當您向我們提供個人資訊以完成交易、驗證您的信用卡、下訂單、安排配送或退回購買商品時，我們視為您已同意我們僅為該特定目的收集和使用該資訊。
如果我們因次要原因（例如行銷）而要求您提供個人資訊，我們會直接徵求您的明確同意，或給您拒絕的機會。

我如何撤回我的同意？
如果您表示同意後又改變主意，您可以隨時撤回您的同意，要求我們停止聯繫您，或停止繼續收集、使用或揭露您的資訊，方法是透過我們的聯絡頁面（https://nihonkosho.com/pages/contact）與我們聯繫。

我如何選擇要接收哪些電子郵件？
您可以隨時透過每封電子郵件底部的取消訂閱連結，停止接收我們的行銷電子郵件，並可透過其旁邊的偏好設定連結，或（如果您是會員）在您的帳戶頁面上，選擇您要接收的電子郵件類型。某些電子郵件屬於您所使用服務的一部分，例如訂單與出貨更新、抽籤結果、有關您預留商品的提醒，以及有關您帳戶的確認。即使您已取消訂閱我們的其他電子郵件，我們仍會寄送這些電子郵件。

我如何刪除我的帳戶？
如果您擁有會員帳戶，您可以隨時在帳戶頁面的「設定與說明」→「刪除帳戶」中自行刪除。

刪除我的帳戶後會發生什麼事？
我們會釋出您預留的所有商品、取消您的抽籤報名、停止寄送我們的所有電子郵件，並刪除您的會員資訊、已儲存的地址與電話號碼、願望清單、通知以及專屬推薦備註。這通常會在一天之內完成，而且無論如何都會在一個月之內完成。您已下的訂單仍會照常出貨，我們會依第 8 節的說明保留訂單紀錄。如果您沒有會員帳戶，或無法登入，請與我們聯絡，我們將為您進行相同的處理。

第 3 節－揭露

如果法律要求我們這樣做，或者如果您違反我們的服務條款，我們可能會揭露您的個人資訊。
我們也會將配送您的訂單所需的資訊提供給運送業者，並為通關目的提供給目的地國家的海關機關。我們僅為讓第 5 節所列的服務供應商能夠為我們提供其服務，才與其分享資訊。

第 4 節－SHOPIFY

我們的商店由 Shopify Inc. 代管。他們為我們提供線上電子商務平台，使我們能夠向您銷售產品和服務。
您的資料儲存在 Shopify 的資料儲存系統、資料庫和一般 Shopify 應用程式中。他們將您的資料儲存在防火牆後方的安全伺服器上。

付款：
付款由 Shopify Payments（包括 Shop Pay、Apple Pay 和 Google Pay）及 PayPal 處理。我們不會看到或儲存您完整的卡號。
如果您選擇直接付款閘道來完成購買，那麼 Shopify 會儲存您的信用卡資料。該資料透過支付卡產業資料安全標準（PCI-DSS）進行加密。
所有直接付款閘道均遵守由 PCI 安全標準委員會（由 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等品牌共同組成）所管理的 PCI-DSS 標準。
PCI-DSS 要求有助於確保我們商店及其服務供應商對信用卡資訊的安全處理。
欲了解更多資訊，您也可以閱讀 Shopify 的服務條款（https://www.shopify.com/legal/terms）或隱私聲明（https://www.shopify.com/legal/privacy）。

第 5 節－第三方服務及您的資訊存放位置

一般而言，我們所使用的第三方供應商僅會在其為我們提供服務所需的範圍內收集、使用和揭露您的資訊。
然而，某些第三方服務供應商，例如付款閘道和其他付款交易處理商，對於我們為您的購買相關交易而必須提供給他們的資訊，有其自己的隱私政策。
對於這些供應商，我們建議您閱讀其隱私政策，以便了解這些供應商將如何處理您的個人資訊。
特別要記住的是，某些供應商可能位於與您或我們不同的司法管轄區，或在這些地區設有設施。因此，如果您選擇進行涉及第三方服務供應商服務的交易，那麼您的資訊可能會受到該服務供應商或其設施所在司法管轄區法律的約束。
一旦您離開我們商店的網站，或被重新導向至第三方網站或應用程式，您將不再受本隱私政策或我們網站服務條款的約束。

您的資訊存放位置：
- Shopify：我們的商店、結帳、會員帳戶、訂單及已發布的評價。
- Shopify Payments 和 PayPal：付款。
- Klaviyo：我們的電子郵件、您對電子郵件的選擇、您訂閱的通知，以及我們的電子郵件所依據的資訊，例如您的會員等級，以及您預留、參加抽籤或儲存的商品。
- 我們在日本的自有伺服器：抽籤、預留、願望清單、通知以及發布前的新評價。這些伺服器主要保存您的客戶編號，而非您的姓名或郵寄地址。
- 貨運公司及我們使用的出貨服務：配送您的訂單。
- 我們為經營商店而使用的其他服務：我們的電子郵件收件匣、用於保存備份副本的雲端儲存空間、我們的會計軟體、網站統計資料（Google Analytics）、使用 Google 登入、線上問卷，以及協助我們翻譯網站與評價、在發布前審核新評價、閱讀專屬推薦備註的服務。
- Meta（Facebook 和 Instagram）：衡量及顯示我們的廣告。如果您已訂閱我們的電子郵件，我們可能會以編碼形式（雜湊值）將您的電子郵件地址提供給 Meta，以便向您顯示我們的廣告。如果您取消訂閱，我們將停止為此目的向 Meta 提供您的電子郵件地址。廣告成效衡量的說明請見下文。
- 廣告成效衡量：當您造訪我們的網站或向我們購買商品時，Google 和 Meta 可能會從我們的網站及 Shopify 接收相關資訊，包括編碼形式（雜湊值）的您的電子郵件地址或電話號碼，以便其衡量我們的廣告成效。

其中部分供應商將資訊存放於日本境外，例如美國或加拿大。歐盟執委會及英國均認可日本對個人資料提供充分的保護水準。當資訊從我們傳輸至其他國家的供應商時，我們依據該供應商資料處理條款中的保障措施，例如經歐盟執委會核准的標準契約條款。您可以透過我們的聯絡頁面（https://nihonkosho.com/pages/contact）索取這些保障措施的副本。

連結
當您點擊我們商店上的連結時，可能會將您帶離我們的網站。我們不對其他網站的隱私做法負責，並鼓勵您閱讀他們的隱私聲明。

第 6 節－安全性

為保護您的個人資訊，我們採取合理的預防措施並遵循業界最佳做法，以防止您的資訊遭到不當遺失、濫用、存取、揭露、更改或銷毀。

如果您在結帳時提供您的信用卡資訊，該資訊將使用安全通訊端層技術（SSL）加密，並由我們的付款服務供應商以 AES-256 加密方式儲存。雖然沒有任何透過網際網路傳輸或電子儲存的方式能做到 100% 安全，但我們遵守所有 PCI-DSS 要求，並採用業界普遍認可的其他標準。

第 7 節－COOKIE

我們使用 Cookie 及類似技術，目的如下：
- 維持商店運作，例如保留您購物車的內容、您的工作階段和您的結帳資訊；
- 記住您的偏好設定，例如您的語言和貨幣；
- 了解我們的網站如何被使用（Google Analytics）；
- 衡量並改善我們的廣告（Google 和 Meta；Meta 即 Facebook 和 Instagram 的母公司）；
- 發送您已註冊訂閱的電子郵件，並了解其使用方式（Klaviyo）。
商店運作所需的 Cookie 由 Shopify 設定。有關這些 Cookie 的說明，請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies。
您可以透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie。如果您封鎖商店運作所需的 Cookie，商店的某些部分（例如購物車和結帳）可能無法正常運作。

如果您從法律要求須取得您同意的國家造訪，我們會在使用並非商店運作所必需的 Cookie 之前，透過 Cookie 橫幅徵求您的同意。如欲日後變更您的選擇，請在瀏覽器中刪除我們網站的 Cookie，我們將在您下次造訪時再次詢問您。

第 8 節－我們保留您的資訊的期限

我們僅在達成本政策所述目的所需的期間內，或在法律要求的期間內，保留您的資訊。
- 訂單：我們會在 Shopify、我們的訂單管理軟體、我們的會計帳簿及出貨紀錄中保留訂單紀錄（包括每筆訂單上的姓名、地址和商品），保留期間依日本稅務與會計法律的要求而定。即使您刪除帳戶，我們仍會保留這些紀錄。
- 會員帳戶：我們會保留您的會員資訊、已儲存的地址、抽籤報名、預留、願望清單、通知和專屬推薦備註，直到您刪除帳戶為止。我們不會在一定期間後刪除專屬推薦備註，因為尋找某本特定的書或某幅特定的版畫可能需要數年時間。您可以隨時變更或刪除您的備註。
- 抽籤：抽籤結束後，我們會保留各筆報名被抽出的先後順序紀錄（與客戶編號連結），保留期間為證明抽籤公平進行所需的期間。
- 評價：即使您刪除帳戶，我們仍會在網站上保留已發布的評價。如果您希望移除您的評價，請與我們聯絡。
- 電子郵件：如果您取消訂閱或刪除帳戶，我們會保留您不希望接收我們電子郵件的紀錄，以免再次寄送電子郵件給您。
- 訊息與問卷：我們會在協助您及改善我們商店所需的期間內，保留您寄給我們的訊息和問卷回答。
- 網站統計資料：Google Analytics 會依我們帳戶中設定的保留期間保存資料。
- 備份：我們每天為會員紀錄製作一份備份副本，且僅保留最近的 14 份副本。
- 移轉至新網站：我們會在新網站上線 30 天後，刪除我們用於從先前服務移轉評價與願望清單的檔案。
- 我們不得不關閉的帳戶：如果我們已禁止某個帳戶下訂單，我們會保留其電子郵件地址的編碼副本（雜湊值），使該帳戶無法再次開設，即使在該帳戶刪除之後亦然。

第 9 節－您位於歐盟或英國時享有的權利

如果您位於歐盟（EU）、歐洲經濟區或英國（UK），則《一般資料保護規則》（GDPR）或 UK GDPR 適用於我們持有的關於您的資訊。

我們為何可以使用您的資訊：
- 為履行我們與您之間的契約：您的訂單及其配送、您的會員帳戶，以及您所要求的抽籤、預留、願望清單和通知；
- 基於您的同意：行銷電子郵件，以及在需要同意的情況下，並非商店運作所必需的 Cookie；
- 基於我們的正當利益：維護我們商店的安全、防止詐欺與濫用、在發布評價之前進行審核，以及改善我們的商店；
- 為履行我們的法定義務：保存稅務與會計紀錄。

您的權利：
- 要求取得我們持有的關於您的資訊的副本（近用權）；
- 要求我們更正錯誤的資訊（更正權）；
- 要求我們刪除您的資訊（刪除權）；
- 要求我們限制使用您的資訊的方式（限制處理權）；
- 反對我們使用您的資訊，包括用於直接行銷（反對權）；
- 以可攜至其他服務的格式接收您提供給我們的資訊（資料可攜權）；
- 隨時撤回您的同意。這不影響我們在您撤回同意之前所做的事。

如欲行使這些權利，請透過我們的聯絡頁面（https://nihonkosho.com/pages/contact）與我們聯絡。我們可能會請您確認該請求確實由您本人提出。我們將在一個月內回覆。
您也有權向資料保護主管機關提出申訴。在歐盟，該機關是指您居住或工作所在國家的主管機關，或您認為問題發生地所在國家的主管機關。在英國，該機關是 Information Commissioner’s Office（ico.org.uk）。
如果您居住在其他地區，您仍可要求存取、更正或刪除您的資訊，我們將依據適用於我們的法律（包括日本《個人資訊保護法》）作出回應。

第 10 節－同意年齡

透過使用本網站，您聲明您已達到您所居住州或省的法定成年年齡，或者您已達到您所居住州或省的法定成年年齡，並已給予我們您的同意，允許您的任何未成年受扶養人使用本網站。

第 11 節－本隱私政策的變更

我們保留隨時修改本隱私政策的權利，因此請經常查看本政策。變更和澄清將在張貼於網站上後立即生效。如果我們對本政策做出重大變更，我們將在此通知您該政策已更新，以便您了解我們收集哪些資訊、我們如何使用這些資訊，以及在何種情況下（如有）我們會使用及／或揭露這些資訊。
如果我們的商店被另一家公司收購或合併，您的資訊可能會轉移給新的所有者，以便我們能夠繼續向您銷售產品。

第 12 節－語言

本政策以英文撰寫。我們網站上其他語言的版本是透過機器翻譯製作的譯文，僅為方便您而提供。如英文版本與譯文之間有任何差異，以英文版本為準。

問題與聯絡資訊

如果您希望存取、更正、修改或刪除我們持有的關於您的任何個人資訊、提出投訴，或僅僅想獲得更多資訊，請透過我們的聯絡頁面（https://nihonkosho.com/pages/contact）聯繫我們的隱私權法遵負責人。