隐私政策

隐私声明

最后更新：2026年10月14日

NIHONKOSHO（nihonkosho.com）是一家销售日本木版画和古书的网上商店，位于日本。如您提出要求，我们将及时告知您我们的邮政地址和代表人姓名。在本政策中，“我们”指NIHONKOSHO。本政策说明我们收集哪些有关您的信息、我们为何使用这些信息、这些信息存放在何处、我们保留这些信息多长时间，以及您有哪些选择。

第1节－我们如何处理您的信息？

当您从我们的商店购买商品时，作为购买和销售流程的一部分，我们会收集您提供给我们的个人信息，例如您的姓名、地址和电子邮件地址。
当您浏览我们的商店时，我们还会自动接收您计算机的互联网协议（IP）地址，以便获取有助于我们了解您的浏览器和操作系统的信息。
电子邮件营销：经您许可，我们可能会向您发送有关我们商店、新产品和其他更新的电子邮件。

我们收集哪些信息及其原因：
- 订单：您的姓名、收货地址和账单地址、电子邮件地址、电话号码以及您购买的商品，以便我们处理您的订单、包装商品并发货，准备海关文件，并回答您有关订单的问题。我们在结账时请您提供的联系方式和收货信息是处理您的订单所必需的。如果您不提供这些信息，我们将无法接受您的订单。
- 会员账户：您的电子邮件地址；如果您使用Google登录，还包括Google与我们共享的姓名和电子邮件地址。您使用发送到您电子邮件地址的一次性验证码或您的Google账户登录，因此我们不会为您保存密码。
- 会员资格：我们根据您过去的订单自动计算出的会员等级，以及您选择的显示名称（如有）。您的会员等级决定您享有的权益，包括您的抽签报名权重：Gold、Platinum和FUJI会员的抽签报名权重更高。
- 抽签、预留和您的心愿单：您参加了哪些抽签及其结果，以及您在何时预留或保存了哪些商品，以便我们运行这些功能并就此与您联系。
- 提醒：您希望收到哪些商品的相关通知，例如商品重新到货或开始销售的通知。
- FUJI会员专属推荐：如果您开启此功能，我们会收集您就正在寻找的商品所写的备注，以便在商品开始销售之前向您展示相符的商品。
- 评价：您的评分、您的评价、您添加的任何照片、您的国家以及该评价所针对的订单。我们发布评价时仅显示您的姓名首字母和国家，并在发布照片之前删除其中的位置数据。
- 电子邮件：您的电子邮件地址、您选择接收的电子邮件类型，以及您是否打开我们的电子邮件并点击其中的链接。如果您开始结账但未完成，且已同意接收我们的电子邮件，我们可能会向您发送有关购物车中商品的提醒。
- 留言和问卷调查：您通过我们的联系页面或电子邮件写给我们的内容，以及您自愿填写的任何问卷调查的回答。
- 浏览：您的IP地址、浏览器和设备、您访问的页面以及您加入购物车的商品。请参见第7节（Cookie）。

第2节－同意

贵店如何征得我的同意？
当您向我们提供个人信息以完成交易、验证您的信用卡、下订单、安排送货或退货时，即表示您同意我们仅出于该特定目的收集和使用这些信息。
如果我们出于其他目的（例如营销）要求您提供个人信息，我们会直接征求您的明确同意，或为您提供拒绝的机会。

我如何撤回我的同意？
如果您在选择加入后改变主意，您可以随时通过我们的联系页面（https://nihonkosho.com/pages/contact）与我们联系，撤回您对我们联系您、以及继续收集、使用或披露您信息的同意。

我如何选择接收哪些电子邮件？
您可以随时通过每封电子邮件底部的退订链接停止接收我们的营销电子邮件，并可通过其旁边的偏好设置链接，或者（如果您是会员）在您的账户页面上，选择您接收的电子邮件类型。某些电子邮件是您所使用服务的一部分，例如订单和发货更新、抽签结果、有关您预留商品的提醒以及有关您账户的确认。即使您已退订我们的其他电子邮件，我们仍会发送这些电子邮件。

我如何删除我的账户？
如果您拥有会员账户，您可以随时在账户页面的“设置与帮助”→“删除账户”中自行删除。

删除我的账户后会发生什么？
我们会解除您的所有商品预留，撤回您的所有抽签报名，停止向您发送我们的所有电子邮件，并删除您的会员信息、已保存的地址和电话号码、心愿单、提醒以及专属推荐备注。这通常会在一天之内完成，并且无论如何都会在一个月之内完成。您已下的订单仍将照常发货，我们将按照第8节的说明保留订单记录。如果您没有会员账户，或者无法登录，请与我们联系，我们将为您进行同样的处理。

第3节－披露

如果法律要求，或者您违反我们的服务条款，我们可能会披露您的个人信息。
我们还会将配送您的订单所需的信息提供给承运商，并为清关目的提供给目的地国家的海关当局。我们仅为使第5节所列的服务提供商能够向我们提供其服务，才与其共享信息。

第4节－Shopify

我们的商店托管于Shopify Inc.。该公司为我们提供在线电子商务平台，使我们能够向您销售我们的产品和服务。
您的数据通过Shopify的数据存储系统、数据库及其通用应用程序保存。Shopify将您的数据存储在受防火墙保护的安全服务器上。

付款：
付款由Shopify Payments（包括Shop Pay、Apple Pay和Google Pay）和PayPal处理。我们不会看到或存储您完整的卡号。
如果您选择直接支付网关来完成购买，那么Shopify会存储您的信用卡数据。该数据通过支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）进行加密。
所有直接支付网关均遵守由PCI安全标准委员会管理的PCI-DSS标准，该委员会是Visa、Mastercard、American Express和Discover等品牌的联合组织。
PCI-DSS要求有助于确保我们的商店及其服务提供商对信用卡信息进行安全处理。
如需了解更多信息，您还可以阅读Shopify的服务条款（https://www.shopify.com/legal/terms）或隐私声明（https://www.shopify.com/legal/privacy）。

第5节－第三方服务及您的信息存放位置

一般而言，我们使用的第三方提供商仅会在履行其向我们提供的服务所必需的范围内收集、使用和披露您的信息。
但是，某些第三方服务提供商，例如付款网关和其他付款交易处理商，针对我们为您的购买相关交易而需要向其提供的信息，有其自己的隐私政策。
对于这些提供商，我们建议您阅读其隐私政策，以便了解这些提供商处理您个人信息的方式。
特别是，请记住，某些提供商可能位于或其设施可能位于与您或我们不同的司法管辖区。因此，如果您选择继续进行涉及第三方服务提供商服务的交易，那么您的信息可能会受到该服务提供商或其设施所在司法管辖区法律的约束。
一旦您离开我们商店的网站，或被重定向到第三方网站或应用程序，您将不再受本隐私政策或我们网站服务条款的约束。

您的信息存放位置：
- Shopify：我们的商店、结账、会员账户、订单和已发布的评价。
- Shopify Payments和PayPal：付款。
- Klaviyo：我们的电子邮件、您对电子邮件的选择、您订阅的提醒，以及我们的电子邮件所依据的信息，例如您的会员等级以及您预留、参加抽签或保存的商品。
- 我们在日本的自有服务器：抽签、预留、心愿单、提醒以及发布前的新评价。这些服务器主要保存您的客户编号，而不是您的姓名或邮政地址。
- 快递公司和我们使用的发货服务：配送您的订单。
- 我们为经营商店而使用的其他服务：我们的电子邮件收件箱、用于保存备份副本的云存储、我们的会计软件、网站统计（Google Analytics）、使用Google登录、在线问卷调查，以及协助我们翻译网站和评价、在发布前审核新评价、阅读专属推荐备注的服务。
- Meta（Facebook和Instagram）：衡量和展示我们的广告。如果您已订阅我们的电子邮件，我们可能会以编码形式（哈希值）将您的电子邮件地址提供给Meta，以便向您展示我们的广告。如果您退订，我们将停止为此目的向Meta提供您的电子邮件地址。广告效果衡量的说明见下文。
- 广告效果衡量：当您访问我们的网站或向我们购买商品时，Google和Meta可能会从我们的网站和Shopify接收相关信息，包括编码形式（哈希值）的您的电子邮件地址或电话号码，以便其衡量我们的广告效果。

其中部分服务提供商在日本境外保存信息，例如在美国或加拿大。欧盟委员会和英国均认可日本为个人数据提供了充分的保护水平。当信息从我们传输至其他国家的服务提供商时，我们依赖该服务提供商数据处理条款中的保障措施，例如经欧盟委员会批准的标准合同条款。您可以通过我们的联系页面（https://nihonkosho.com/pages/contact）索取这些保障措施的副本。

链接
当您点击我们商店中的链接时，这些链接可能会将您带离我们的网站。我们不对其他网站的个人信息处理方式负责，并鼓励您阅读其隐私声明。

第6节－安全

为保护您的个人信息，我们采取合理的预防措施并遵循行业最佳实践，以确保其不会被不当丢失、误用、访问、披露、更改或销毁。

如果您在结账时提供信用卡信息，该信息将使用安全套接层技术（SSL）进行加密，并由我们的支付服务提供商以AES-256加密方式存储。尽管互联网传输或电子存储没有任何方法能保证100％安全，但我们遵循所有PCI-DSS要求，并实施其他普遍接受的行业标准。

第7节－Cookie

我们使用Cookie和类似技术，用于以下目的：
- 运营商店，例如保存您购物车的内容、您的会话以及结账信息；
- 记住您的偏好设置，例如您的语言和货币；
- 了解我们网站的使用情况（Google Analytics）；
- 衡量并改进我们的广告效果（Google和Meta；Meta是Facebook和Instagram背后的公司）；
- 发送您已注册接收的电子邮件，并了解其使用情况（Klaviyo）。
运营商店所需的Cookie由Shopify设置。有关这些Cookie的说明请参见https://www.shopify.com/legal/cookies。
您可以通过浏览器设置阻止或删除Cookie。如果您阻止运营商店所需的Cookie，商店的某些部分（例如购物车和结账功能）可能无法正常运作。

如果您从法律要求征得您同意的国家访问，我们会在使用运营商店所不需要的Cookie之前，通过Cookie横幅征求您的同意。如需日后更改您的选择，请在浏览器中删除我们网站的Cookie，我们会在您下次访问时再次询问您。

第8节－我们保留您的信息的期限

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内，或在法律要求的期限内，保留您的信息。
- 订单：我们会在Shopify、我们的订单管理软件、我们的会计账簿和发货记录中保留订单记录（包括每笔订单上的姓名、地址和商品），保留期限为日本税务和会计法律所要求的期限。即使您删除账户，我们也会保留这些记录。
- 会员账户：我们会保留您的会员信息、已保存的地址、抽签报名、预留、心愿单、提醒和专属推荐备注，直至您删除账户。我们不会在一定期限后删除专属推荐备注，因为寻找某本特定的书或某幅特定的版画可能需要数年时间。您可以随时更改或删除您的备注。
- 抽签：抽签结束后，我们会保留抽签报名的抽取顺序记录（与客户编号关联），保留期限为证明抽签公平进行所需的期限。
- 评价：我们会在网站上保留已发布的评价，即使您删除账户也会继续保留。如果您希望删除您的评价，请与我们联系。
- 电子邮件：如果您退订或删除账户，我们会保留您不希望接收我们电子邮件的记录，以免再次向您发送电子邮件。
- 留言和问卷调查：我们会在为您提供帮助和改进我们的商店所需的期限内，保留您发送给我们的留言和问卷调查回答。
- 网站统计：Google Analytics按照我们账户中设置的保留期限保存数据。
- 备份：我们每天为会员记录制作一份备份副本，并且仅保留最近的14份副本。
- 迁移到新网站：我们会在新网站上线30天后，删除我们用于从先前服务迁移评价和心愿单的文件。
- 我们不得不关闭的账户：如果我们已禁止某个账户下单，我们会保留其电子邮件地址的编码副本（哈希值），使该账户无法再次开通，即使在该账户被删除之后也是如此。

第9节－您位于欧盟或英国时享有的权利

如果您位于欧盟（EU）、欧洲经济区或英国（UK），则《通用数据保护条例》（GDPR）或UK GDPR适用于我们持有的有关您的信息。

我们为何可以使用您的信息：
- 为履行我们与您之间的合同：您的订单及其配送、您的会员账户，以及您所要求的抽签、预留、心愿单和提醒；
- 基于您的同意：营销电子邮件，以及在需要同意的情况下，运营商店所不需要的Cookie；
- 基于我们的正当利益：保障我们商店的安全、防止欺诈和滥用、在发布评价之前对其进行审核，以及改进我们的商店；
- 为履行我们的法律义务：保存税务和会计记录。

您的权利：
- 要求获取我们持有的有关您的信息的副本（访问权）；
- 要求我们更正错误的信息（更正权）；
- 要求我们删除您的信息（删除权）；
- 要求我们限制使用您的信息的方式（限制处理权）；
- 反对我们使用您的信息，包括用于直接营销（反对权）；
- 以可携带至其他服务的格式接收您提供给我们的信息（数据可携带权）；
- 随时撤回您的同意。这不影响我们在您撤回同意之前所做的事情。

如需行使这些权利，请通过我们的联系页面（https://nihonkosho.com/pages/contact）与我们联系。我们可能会要求您确认该请求是由您本人提出的。我们将在一个月内答复。
您还有权向数据保护监管机构投诉。在欧盟，该机构是您居住或工作所在国家的监管机构，或您认为问题发生地所在国家的监管机构。在英国，该机构是Information Commissioner’s Office（ico.org.uk）。
如果您居住在其他地区，您仍可要求访问、更正或删除您的信息，我们将依据适用于我们的法律（包括日本《个人信息保护法》）作出回应。

第10节－同意使用本网站的年龄要求

使用本网站，即表示您声明您至少已达到您所居住州或省的成年年龄，或者您已达到您所居住州或省的成年年龄，并且您已同意我们允许您的任何未成年受抚养人使用本网站。

第11节－本隐私政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利，因此请经常查阅本政策。变更和澄清一经发布到网站上即立即生效。如果我们对本政策进行重大变更，我们将在此处通知您该政策已更新，以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息，以及在何种情况下（如有）我们会使用和/或披露这些信息。
如果我们的商店被另一家公司收购或与之合并，您的信息可能会被转移给新的所有者，以便我们能够继续向您销售产品。

第12节－语言

本政策以英文撰写。我们网站上其他语言的版本是通过机器翻译制作的译文，仅为方便您而提供。如果英文版本与译文之间存在任何差异，以英文版本为准。

问题与联系信息

如果您想访问、更正、修改或删除我们持有的有关您的任何个人信息、提出投诉，或只是想了解更多信息，请通过我们的联系页面（https://nihonkosho.com/pages/contact）联系我们的隐私合规官。