Kennisgeving van opschorting van verzending
De nieuwste informatie (Bijgewerkt: 24 augustus 2020)
--De volgende landen zijn momenteel beschikbaar voor verzending...
We kunnen verzenden naar
UK
Spanje
Italië
Frankrijk
Duitsland
Polen
Nederland
Zwitserland
Tsjechisch
Kroatië
Oostenrijk
Hongarije
Noorwegen
België
Bulgarije
Denemarken
Slovenië
Estland
Portugal
Canada (geschatte aankomst: ongeveer 30 dagen of meer)
Mexico
Nieuw-Zeeland
Taiwan
China
Hongkong
Singapore
Thailand
"Kennisgeving van opschorting van zending".
De nieuwe pandemie van het coronavirus (COVID-19) heeft ertoe geleid dat veel landen/gebieden maatregelen hebben genomen, zoals het stopzetten van de acceptatie van inkomende poststukken en een aanzienlijke schorsing en vermindering van vluchten van/naar Japan. Als reactie op deze situatie kondigde Japan Post Co., Ltd. een tijdelijke opschorting aan van de acceptatie van poststukken bestemd voor verschillende landen/gebieden en vertragingen in de bezorging ervan vanaf2 april 2020. Het spijt ons u te moeten informeren over de tijdelijke opschorting van onze zendingen naar de onderstaande landen.
Voor onze klanten die al bestellingen hebben geplaatst, zullen we uw artikelen verzenden zodra Japan Post de vrijgave van de beperking aankondigt. Aangezien de timing voor het vrijgeven van de beperking op dit moment echter nog niet vaststaat, worden er aanzienlijke vertragingen verwacht bij het verzenden van uw artikelen. (Meer dan een paar maanden)
We stellen uw begrip bij voorbaat zeer op prijs. Hartelijk dank.
Verenigde Staten
Australië
Ierland
Azerbeidzjan
Albanië
Armenië
Oezbekistan
Estland
Noord-Macedonië
Griekenland
Kirgizië
Kosovo San Marino
Georgia
Servië
Turkmenistan
Vaticaan
Wit-Rusland
Malta
Moldavië
Letland
Litouwen
Liechtenstein
Roemenië
Luxemburg
Rusland
Oekraïne
Montenegro
Argentinië
Uruguay
Ecuador
Colombia
Chili
Paraguay
Venezuela
Guyana
Suriname
Brazilië
Peru
Aruba
Antigua en Barbuda
Britse Maagden Eilanden
El Salvador
Caribisch gebied
Cuba
Curaçao
Grenada
Costa Rica
Jamaica
Sint Maarten
Sint Kitts en Nevis
Sint Vincent
Saint Lucia
Turks- en Caicoseilanden
Dominica
Dominicaanse Republiek
Republiek van Trinidad en Tobago
Nicaragua
Bermuda
Haïti
Bahama's
Barbados
Belize
Montserrat
Guatemala
Cayman Eilanden
Panama
Honduras
Afghanistan
Sri Lanka
Nepal
Pakistan
Bangladesh
Bhutan
Brunei
Laos
India
Malediven
Irak
Cyprus
Koeweit
Verenigde Arabische Emiraten
Israël
Iran
Oman
Saoedi-Arabië
Syrië
Turkije
Bahrein
Jordanië
Kiribati
Tuvalu
Papoea-Nieuw-Guinea
Pitcairn
Fiji
Wallis en Futuna
Sri Lanka
Nepal
Pitcairn
Bhutan
Syrië
Bahrein
Fiji
Servië
Zimbabwe
Botswana
--Huidige situatie van de internationale postdienst in Japan...
Als gevolg van de wereldwijde uitbraak vancoronavirus (COVID-19) zijn de transportprestaties in Japan aanzienlijk verslechterd, met nu aanzienlijke vertragingen bij de bezorging van internationale poststukken.
Grote aantallen poststukken stapelen zich op in Japanse luchthavens en hun trackinginformatie kan niet worden bijgewerkt.
(Er wordt gezegd dat trackinginformatie alleen wordt ingevoerd voor poststukken die naar landen met een adres worden gestuurd).
Als de annulering en vermindering van vluchten in de toekomst doorgaat, wordt ervan uitgegaan dat alle post die niet naar het buitenland kan worden verzonden, wordt teruggestuurd naar de afzenders. Op dit moment kunnen we uw verzoek voor het onderzoeken van niet-bezorgde artikelen niet inwilligen, in de hoop later te kunnen reageren.
De wereldwijde situatie is nu drastisch aan het veranderen en het is zeer goed mogelijk dat je aangekochte artikelen naar ons worden teruggestuurd vanwege de toegenomen annulering/vermindering van vluchten.
In dat geval willen we je graag rechtstreeks een bericht sturen naar je e-mailadres.
Het spijt ons oprecht dat we u ongerust hebben gemaakt en we stellen uw begrip zeer op prijs.
Zorg goed voor jezelf en hoop dat deze chaos snel voorbij is....
--Bestelling geannuleerd wegens vertraagde levering van COVID-19...
We vragen je begrip voor het feit dat we geen annulerings-/terugbetalingsclaim kunnen accepteren voor artikelen die al klaar zijn voor verzending en vertrokken zijn van de Japanse luchthaven, zelfs als gevolg van vertraagde levering of geen update van hun trackinginformatie.
Voor items die al zijn voltooid hun zending voorbereiding en NIET vertrokken uit de Japanse luchthaven, kunnen we accepteren uw annulering / restitutie claim, ALS hun tracking-informatie van de Japanse luchthaven niet is bijgewerkt voor een lange tijd, verblijf in Japan.
In dat geval kunnen de verzendkosten echter NIET worden terugbetaald. Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip dat alleen de kosten van het artikel worden terugbetaald.
