Avviso di sospensione della spedizione
Le ultime informazioni (Aggiornato: 24 agosto 2020)
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Nuova Zelanda
Taiwan
Cina
Hong Kong
Singapore
Tailandia
"Avviso di sospensione della spedizione"
La nuova pandemia del virus della corona (COVID-19) ha indotto molti Paesi/territori ad adottare misure quali l'interruzione dell'accettazione degli invii postali in entrata e una considerevole sospensione e riduzione dei voli da/per il Giappone. In risposta a questa situazione, Japan Post Co., Ltd. ha annunciato la sospensione temporanea dell'accettazione e i ritardi di consegna degli invii postali destinati a vari Paesi/territori FTTB a partire da2 aprile 2020. Siamo spiacenti di comunicarvi la sospensione temporanea delle nostre spedizioni verso i seguenti Paesi.
Per i nostri clienti che hanno già effettuato ordini, spediremo i vostri articoli in ordine non appena Japan Post annuncerà l'uscita della restrizione. Tuttavia, poiché i tempi di rilascio della restrizione non sono ancora stati fissati, si prevedono notevoli ritardi nella consegna degli articoli. (Più di qualche mese)
Apprezziamo molto la vostra comprensione in anticipo. Grazie.
Stati Uniti
Australia
Irlanda
Azerbaigian
Albania
Armenia
Uzbekistan
Estonia
Macedonia settentrionale
Grecia
Kirghizistan
Kosovo San Marino
Georgia
Serbia
Turkmenistan
Vaticano
Bielorussia
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Venezuela
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Perù
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Antigua e Barbuda
Isole Vergini Britanniche
El Salvador
Regione dei Caraibi olandesi
Cuba
Curacao
Grenada
Costa Rica
Giamaica
Sint Maarten
Saint Kitts e Nevis
San Vincenzo
Santa Lucia
Isole Turks e Caicos
Dominica
Repubblica Dominicana
Repubblica di Trinidad e Tobago
Nicaragua
Bermuda
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Iraq
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Kuwait
Emirati Arabi Uniti
Israele
Iran
Oman
Arabia Saudita
Siria
Turchia
Bahrein
Giordania
Kiribati
Tuvalu
Papua Nuova Guinea
Pitcairn
Figi
Wallis e Futuna
Sri Lanka
Nepal
Pitcairn
Bhutan
Siria
Bahrein
Figi
Serbia
Zimbabwe
Botswana
--Situazione attuale del servizio postale internazionale in Giappone...
A causa dell'epidemia mondiale dicorona-virus (COVID-19), le prestazioni di trasporto in Giappone sono diminuite in modo significativo, con notevoli ritardi nella consegna degli invii postali internazionali.
Un gran numero di invii si sta accumulando negli aeroporti giapponesi e le informazioni di tracciamento non possono essere aggiornate.
(Si dice che le informazioni di tracciamento vengano inserite solo per gli invii spediti nei Paesi di destinazione).
Se le cancellazioni e le riduzioni dei voli continueranno in futuro, si ritiene che la posta che non può essere spedita all'estero possa essere restituita ai mittenti. Al momento non abbiamo potuto accettare la vostra richiesta di indagine sugli invii non consegnati, sperando di potervi rispondere in seguito.
La situazione globale sta cambiando drasticamente ed è altamente possibile che gli articoli acquistati ci vengano restituiti a causa della cancellazione/riduzione dei voli.
In tal caso, vorremmo inviarvi una notifica direttamente al vostro indirizzo e-mail.
Siamo sinceramente dispiaciuti per avervi fatto preoccupare e apprezziamo molto la vostra gentile comprensione.
La preghiamo di prendersi cura di sé, sperando che questo caos finisca al più presto....
--Annullamento dell'ordine a causa del ritardo nella consegna di COVID-19...
Desideriamo chiedere la vostra comprensione per il fatto che non possiamo accettare alcuna richiesta di cancellazione/rimborso per gli articoli che hanno già completato la preparazione della spedizione e sono partiti dall'aeroporto giapponese, anche a causa di ritardi nella consegna o di mancato aggiornamento delle informazioni di tracciamento.
Per quanto riguarda gli articoli che hanno già completato la preparazione della spedizione e NON sono partiti dall'aeroporto giapponese, possiamo accettare la vostra richiesta di annullamento/rimborso, A CONDIZIONE CHE le loro informazioni di tracciamento dall'aeroporto giapponese non siano state aggiornate per molto tempo, rimanendo in Giappone.
In questo caso, tuttavia, le spese di spedizione non possono essere rimborsate. Grazie mille in anticipo per la vostra gentile comprensione che solo il costo dell'articolo sarà rimborsato.
