Avviso di sospensione della spedizione

Le ultime informazioni (Aggiornamento: 24 agosto 2020)

- I seguenti paesi sono attualmente disponibili per la spedizione--

Possiamo spedire a

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Olanda
Svizzera
ceco
Croazia
Austria
Ungheria
Norvegia
Belgio
Bulgaria
Danimarca
Slovenia
Estonia
Portogallo
Canada (arrivi stimati: circa 30 giorni o più)
Messico
Nuova Zelanda
Taiwan
Cina
Hong Kong
Singapore
Tailandia



"Avviso di sospensione della spedizione"

La nuova pandemia del coronavirus (COVID-19) ha indotto molti paesi / territori ad adottare misure come l'interruzione dell'accettazione degli invii postali in entrata, nonché una notevole sospensione e riduzione dei voli da / per il Giappone. In risposta a questa situazione, Japan Post Co., Ltd. ha annunciato la sospensione temporanea dell'accettazione e i ritardi di consegna degli invii postali destinati a vari paesi / territori FTTB da2 aprile 2020. Siamo spiacenti di notare la sospensione temporanea della nostra spedizione nei seguenti paesi.


Per i nostri clienti che hanno già effettuato ordini, dobbiamo inviare i tuoi articoli in ordine non appena Japan Post annuncia il rilascio della restrizione. Tuttavia, poiché i tempi di rilascio della restrizione non sono fissi per ora, sono previsti notevoli ritardi di consegna per l'invio dei tuoi articoli. (Più di pochi mesi)
Apprezziamo molto la tua comprensione in anticipo. Grazie.

stati Uniti
Australia
Irlanda
Azerbaigian
Albania
Armenia
Uzbekistan
Estonia
Macedonia settentrionale
Grecia
Kirghizistan
Kosovo San Marino
Georgia
Serbia
Turkmenistan
Vaticano
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Malta
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El Salvador
Regione caraibica olandese
Cuba
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Costa Rica
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Sint Maarten
Saint Kitts e Nevis
San Vincenzo
Santa Lucia
Isole Turks e Caicos
Dominica
Repubblica Dominicana
Repubblica di Trinidad e Tobago
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tacchino
Bahrein
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Papua Nuova Guinea
Pitcairn
Figi
Wallis e Futuna
Sri Lanka
Nepal
Pitcairn
Bhutan
Siria
Bahrein
Figi
Serbia
Zimbabwe
Botswana




- Situazione attuale del servizio di posta internazionale in Giappone--

A causa dello scoppio mondiale dicorona-virus (COVID-19), le prestazioni di trasporto in Giappone sono notevolmente diminuite, con notevoli ritardi nella consegna degli invii postali internazionali.

Un gran numero di invii postali si sta accumulando negli aeroporti giapponesi e le informazioni di tracciamento non possono essere aggiornate.
(Si dice che le informazioni di tracciamento vengano immesse solo per gli articoli inviati a paesi di indirizzo.)
Qualora la cancellazione e la riduzione dei voli continuino in futuro, si considera che eventuali mail che non possono essere inviate all'estero potranno essere rispedite ai loro mittenti. Al momento, non siamo stati in grado di accettare la tua richiesta di indagine sugli articoli non in consegna, sperando di rispondere in un secondo momento.

La situazione globale sta ora cambiando drasticamente ed è altamente possibile che gli articoli acquistati ci vengano restituiti a causa della maggiore cancellazione / riduzione del volo.
In tal caso, vorremmo inviarti una comunicazione direttamente al tuo indirizzo e-mail.

Siamo sinceramente dispiaciuti per averti fatto preoccupare e apprezziamo molto la tua gentile comprensione.
Per favore, abbi cura di te, sperando che questo caos finisca prima….



- Annullamento dell'ordine a causa della consegna ritardata di COVID-19--

Vorremmo chiedere la tua gentile comprensione che non possiamo accettare alcuna richiesta di cancellazione / rimborso per articoli che hanno già completato la preparazione della spedizione e sono partiti dall'aeroporto giapponese, anche a causa dei ritardi nella consegna o del mancato aggiornamento delle informazioni di tracciamento.

Per quanto riguarda gli articoli, che sono già stati completati la preparazione della spedizione e NON sono partiti dall'aeroporto giapponese, possiamo accettare la tua richiesta di cancellazione / rimborso, Fintanto che le loro informazioni di tracciamento dall'aeroporto giapponese non sono state aggiornate per molto tempo, rimanendo in Giappone.
In tal caso, tuttavia, le spese di spedizione NON possono essere rimborsate. Grazie mille in anticipo per la tua gentile comprensione che verrà rimborsato solo il costo dell'articolo.