शिपिंग और वापसी

हम जापान से दुनिया भर में जहाज करेंगे।

2 व्यावसायिक दिनों के भीतर जहाज।

हम ग्राहकों की संतुष्टि के लिए तेज और विनम्र सेवा प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करेंगे।

 

शिपिंग का तरीका

 ・ शीघ्र अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग (FEDEX)

शिपिंग समय ： लगभग 2-7 दिन

ट्रैकिंग नंबर के साथ

लदान बीमा

・ शीघ्र अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग (जापान पोस्ट / ईएमएस)

शिपिंग समय ： लगभग 3-12 दिन

　ट्रैकिंग नंबर के साथ

लदान बीमा

・ मानक अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग (जापान पोस्ट / ई-पैकेट)

शिपिंग समय ： लगभग 7-30 दिन

ट्रैकिंग नंबर के साथ　

 

*टिप्पणी:

देश के आधार पर, ऐसे कई मामले हैं जहां ट्रैकिंग जानकारी अपडेट नहीं की जाती है।
यदि ट्रैकिंग जानकारी एक सप्ताह से अधिक समय तक नहीं बदलती है, तो हम पूछते हैं कि आप अपने क्षेत्र में डिलीवरी के एक प्रभारी (FedEx या पोस्टल ऑफिस) से संपर्क करते हैं।

अनुमानित आगमन (औसत पिछले डेटा के आधार पर) (जापान पोस्ट / ई-पैकेट)

एशिया: लगभग 6 दिन
ओशिनिया, उत्तरी अमेरिका, मध्य अमेरिका, निकट और मध्य पूर्व: लगभग 7 दिन
(कनाडा: लगभग 30 दिन या उससे अधिक)
यूरोप (यूरोपीय संघ के देशों को छोड़कर): लगभग 14 दिन
दक्षिण अमेरिका: लगभग 22 दिन

ऐसे देश जो ट्रैकिंग जानकारी को अपडेट नहीं करते हैं (जापान पोस्ट / ई-पैकेट)

ऑस्ट्रेलिया
ब्राज़िल

 

- डिलीवरी के बारे में पी.ओ. बक्से/एपीओ/एफपीओ-

हम पी.ओ. प्रत्येक देश में बक्से। या APO या FPO जैसे अमेरिकी सैन्य ठिकानों को संबोधित करने के लिए। इस तरह के पते पर रखे गए आदेशों के परिणामस्वरूप आपके आदेश को रद्द कर दिया जाएगा। अपनी समझ और सहयोग के लिए धन्यवाद।

-बाउट डिलीवरी देरी-

हमारी दुकान सभी आवश्यक दस्तावेजों को पूरा करने पर हमारी शिपमेंट प्रक्रिया को आगे बढ़ा रही है। प्रत्येक देश में विभिन्न कस्टम स्थितियों के कारण, हालांकि, यह संभव हो सकता है कि सीमा शुल्क निकासी में हमारी डिलीवरी में महत्वपूर्ण देरी होने में कुछ समय लगता है। (विशेष रूप से यूरोप के सभी क्षेत्रों में)
चूंकि जापान से शिपमेंट पूछताछ को प्राप्त करने वाले देशों में शिपमेंट पूछताछ भेजना बहुत मुश्किल है, इसलिए हम आपको अपने पक्ष से निकटतम डाकघर या फेडेक्स, सीमा शुल्क से संपर्क करने के लिए परेशान करने के लिए बहुत माफी मांगते हैं। अपनी तरह की समझ और सहयोग के लिए अग्रिम धन्यवाद।

 

सीमा शुल्क ड्यूटी-

सीमा शुल्क और करों के संबंध में, जो पैकेज के अधीन होंगे, वे शिपिंग शुल्क और उत्पाद मूल्य के साथ शामिल नहीं हैं। उनका भुगतान ग्राहक द्वारा किया जाएगा।
इसके अलावा, हम आपकी समझ की उम्मीद करते हैं कि हम आइटम के मूल्य को सस्ता घोषित नहीं कर सकते हैं, और न ही हम यह लिख सकते हैं कि यह कर घोषणा में एक उपहार है। (ये अधिनियम सीमा शुल्क प्रक्रियाओं पर अंतर्राष्ट्रीय कन्वेंशन का उल्लंघन हैं।)

कृपया ध्यान दें कि यदि आप सीमा शुल्क का भुगतान करने से इनकार करते हैं या इस तरह आइटम प्राप्त करने से इनकार करते हैं, तो हम शिपिंग लागतों को वापस करने में असमर्थ हैं।

सीमा शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम इसकी सराहना करेंगे यदि आप अपनी पूछताछ को सीधे देश के सीमा शुल्क कार्यालय को प्रश्न में संबोधित कर सकते हैं।

रिटर्न

हमारी नीति 30 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीद के बाद से 30 दिन चले गए हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको रिफंड या एक्सचेंज की पेशकश नहीं कर सकते हैं।
रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए और उसी स्थिति में जो आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।

वापसी समय

जब हम किसी भी मामले में लौटाए गए उत्पाद को प्राप्त करते हैं, तो आपके आइटम के लिए रिफंड लागू किया जाएगा। कृपया कृपया यह समझें कि हम उन वस्तुओं के लिए आपके धनवापसी दावे को स्वीकार नहीं कर सकते हैं जो पारगमन/वापसी पारगमन में हैं (बिना किसी ट्रैकिंग जानकारी की स्थिति सहित) या हमें वापस नहीं किया गया है।

रिफंड (यदि लागू हो)

एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको यह सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटा हुआ आइटम मिला है। हम आपको आपके धनवापसी की मंजूरी या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे।
यदि आपको अनुमोदित किया जाता है, तो आपका रिफंड संसाधित किया जाएगा, और एक क्रेडिट आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर स्वचालित रूप से लागू किया जाएगा, एक निश्चित राशि के भीतर।
आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत के लिए भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत गैर-वापसी योग्य है। यदि आप धनवापसी प्राप्त करते हैं, तो रिटर्न शिपिंग की लागत को आपके धनवापसी से काट दिया जाएगा।